О компании

«Либра» — это латинские весы, и название выбрано не ради красоты. Всё, чем занимается сайт, сводится к одной идее: цифры должны сходиться. Книга покупок с книгой продаж. Ваш счёт-фактура с тем, что отразил контрагент. Отправленная декларация с квитанцией о приёме. Когда что-то из этого не сходится, приходит письмо из инспекции — и дальше это уже не техническая мелочь, а недели переписки.

Чем мы занимаемся

Мы официальный партнёр АО «ПФ «СКБ Контур» и работаем с той частью его линейки, которая относится к отчётности и документам:

• электронная отчётность — отправка деклараций и расчётов в налоговую, социальный фонд, статистику и другие ведомства из одного сервиса;
• НДС — сверка счетов-фактур с контрагентами до сдачи декларации, проверка книг покупок и продаж, поиск неиспользованных вычетов;
• работа с требованиями — что означает письмо из инспекции, в какой срок и в какой форме на него отвечать;
• электронная подпись — квалифицированные сертификаты для руководителей, предпринимателей и физических лиц, машиночитаемые доверенности на сотрудников;
• документооборот — обмен счетами-фактурами, актами и накладными с контрагентами, включая перевозочные документы.

Как устроена работа

Заявка приходит через форму на сайте. Дальше мы задаём три-четыре вопроса — какой режим налогообложения, кто отправляет отчётность, платите ли НДС, что уже подключено — и только после этого называем состав и цену.

Такой порядок появился не из любви к анкетам. Слишком часто человек приходит за «электронной подписью для налоговой», а выясняется, что подпись у него есть и действует, а не уходит отчёт по другой причине. Продать в этой ситуации второй сертификат легко, но он не решит задачу, и через неделю разговор начнётся заново.

Чего мы не делаем

Не называем себя удостоверяющим центром. Это аккредитуемый статус Минцифры, и мы им не обладаем. Сертификаты выпускает удостоверяющий центр Контура — в том числе как доверенное лицо удостоверяющего центра ФНС, когда речь о подписи руководителя или предпринимателя.

Не ведём учёт за клиента. Мы не заполняем декларации, не считаем налоги и не подписываем документы от чужого имени. Это работа бухгалтера, и подменять её сервисом нельзя.

Не публикуем прайс «за всё». Цена зависит от срока, комплекта, числа подписантов и того, какие сервисы нужны. Таблица, из которой ничего не следует, никому не помогает, поэтому мы считаем под задачу и называем итог до счёта.

Не продаём впрок. Если сертификат понадобится через квартал, мы так и скажем: срок действия начинает течь с момента выпуска, и покупка заранее — просто потерянные месяцы.

Почему мы не называем цену сразу

Самый частый вопрос — «сколько стоит электронная подпись». Честный ответ: смотря какая и с чем. Комплект складывается из выпуска сертификата, защищённого носителя, лицензии на криптопровайдер и работ по настройке. Носитель может быть уже у вас. Лицензия может входить в тариф сервиса отчётности. Подписантов может быть один, а может быть шесть, и тогда речь ещё и о машиночитаемых доверенностях.

Когда два предложения на рынке различаются вдвое, дело почти никогда не в наценке — просто сравнивают разные комплекты. Мы раскладываем счёт по позициям, чтобы сравнение занимало минуту.

Где мы работаем

Консультации, подключение сервисов и сопровождение — дистанционно, по всей стране. Единственное, что требует личного присутствия, — идентификация владельца при первом выпуске подписи: закон требует проверить человека по паспорту, и обойти это не может ни один удостоверяющий центр. Пункты выдачи есть в 568 городах, список здесь. Перевыпуск через год, пока прежний сертификат действует, обычно проходит удалённо.