Оставить заявку

Проверка электронной подписи

Проверка отвечает на два разных вопроса: не менялся ли документ и можно ли доверять сертификату. Ошибки в каждом из них означают разное.

Проверка подписи отвечает на два разных вопроса, и путать их не стоит: они дают разные ошибки и лечатся по-разному.

Вопрос первый: менялся ли документ. Хеш файла вычисляется заново и сравнивается с тем, что зашифровано в подписи. Не совпало — документ изменён после подписания.

Вопрос второй: можно ли доверять сертификату. Выдан ли он аккредитованным удостоверяющим центром, действовал ли на момент подписания, не отозван ли, выстраивается ли цепочка доверия до корневого сертификата.

Где проверить

Портал госуслуг. Бесплатный сервис проверки: загружаете документ и файл подписи, получаете результат с данными о владельце сертификате и статусе.

Сервисы операторов документооборота. То же самое, часто с более подробной расшифровкой ошибок.

Криптопрограмма на компьютере. Если она установлена, проверка делается локально, из контекстного меню файла.

Система документооборота. Если документ пришёл через оператора, он уже проверен: статус виден в карточке документа.

Что означают типовые ошибки

«Документ изменён после подписания». Файл действительно правили — или он повредился при передаче. Второе бывает чаще, чем кажется: пересохранение, автоматическая конвертация почтовым сервисом, распаковка архива с изменением кодировки. Просите прислать оригинал ещё раз, до выводов.

«Сертификат не действителен». Смотреть нужно на дату: если подпись поставлена в период действия сертификата и в неё включена метка времени, всё в порядке. Если метки времени нет, а сертификат истёк, проверка не сможет подтвердить, когда именно документ был подписан.

«Сертификат не доверенный». Почти всегда это про ваш компьютер: нет корневых сертификатов удостоверяющего центра, цепочка не выстраивается. Устанавливаются они один раз и дальше работают для всех документов.

«Сертификат отозван». Владелец или удостоверяющий центр аннулировали его — например, при компрометации ключа или смене данных. Документы, подписанные до отзыва, при наличии метки времени остаются действительными; подписанные после — нет.

Метка доверенного времени

Небольшая, но важная деталь, о которой вспоминают поздно.

Сертификат действует ограниченный срок — 12 или 15 месяцев. Документы хранятся дольше: первичка, договоры, отчётность живут годами. Через три года после подписания сертификат заведомо истёк, и без дополнительных сведений проверка не сможет установить, был ли он действителен в момент подписания.

Метка доверенного времени решает эту задачу: она фиксирует момент подписания независимым источником. Спрашивать о её наличии стоит у своего оператора документооборота — до того, как архив вырастет.

Проверка своего сертификата

Отдельная задача, и делать её стоит регулярно, а не когда что-то сломалось.

Срок действия. Раз в квартал, а перед отчётной кампанией обязательно. Истёкший сертификат ведёт себя как отсутствующий, и обнаруживается это в худший момент.

Данные владельца. Фамилия, ИНН, СНИЛС, наименование организации — они должны совпадать с реестром. После смены паспорта, фамилии или наименования компании данные расходятся, и сертификат перестают принимать, хотя формально он действует.

Полномочия. Если подписывает сотрудник, вместе с сертификатом проверяется машиночитаемая доверенность: действует ли она, зарегистрирована ли, те ли в ней полномочия.

Мы ведём эти три даты за клиентов — не из сервисности, а потому что все проблемы с подписью, которые к нам приходят, сводятся к тому, что за ними никто не следил.

Помочь с проверкой

Опишите, что показывает проверка, — подскажем, в чём причина и что делать.

Отправляя форму, вы соглашаетесь с политикой обработки данных.

Сколько стоит

Считаем под задачу: цена зависит от срока действия, комплекта и числа тех, кто подписывает. Итог называем до счёта.

Подпись

Налоговая, отчётность, документы

под задачу

  • Выпуск сертификата
  • Защищённый носитель, если своего нет
  • Лицензия криптопровайдера
  • Настройка и проверка живой отправки
  • Сопровождение до конца срока действия
Узнать цену

Доверенности

Когда подписывает бухгалтер или сотрудник

от 1 440

  • Одна МЧД — 1 440 ₽
  • Пакет из 3 — 3 240 ₽
  • Из 5 — 4 620 ₽, из 10 — 7 920 ₽
  • Из 25 — 18 480 ₽, из 50 — 31 680 ₽
  • Безлимит — 49 851 ₽
Оформить

Сверка НДС

Расхождения с контрагентами до сдачи декларации

от 18 000 ₽/год

  • Тариф «Для УСН» — 18 000 ₽
  • Тариф «Стандартный» — 19 000 ₽
  • Проверка разделов 8 и 9 декларации
  • Неиспользованные вычеты за три года
  • Демодоступ на 3 дня
Подключить

Как проходит оформление

  1. Разбираем задачу

    Спрашиваем, кто и что будет подписывать: сам руководитель, предприниматель или бухгалтер. От ответа зависит и вид сертификата, и нужна ли машиночитаемая доверенность.

  2. Документы и счёт

    Присылаете сканы, мы готовим заявление и счёт. Сведения сверяем с ЕГРЮЛ или ЕГРИП заранее: расхождение в одном поле — самая частая причина отказа при выпуске.

  3. Личная идентификация

    Владелец один раз приходит в пункт выдачи с паспортом и СНИЛС. Перевыпуск через год, пока прежний сертификат действует, идёт удалённо.

  4. Выпуск и проверка отправки

    Записываем сертификат на защищённый носитель, ставим криптопровайдер и расширение браузера и проверяем, что документ уходит и приходит квитанция.

Что понадобится

Организации

  • Паспорт руководителя
  • СНИЛС руководителя
  • ИНН организации
  • ОГРН
  • Решение или протокол о назначении директора

Предпринимателю

  • Паспорт
  • СНИЛС
  • ИНН
  • ОГРНИП

Бухгалтеру и сотруднику

  • Паспорт
  • СНИЛС
  • ИНН
  • Машиночитаемая доверенность от компании

Сканы присылаете заранее, оригиналы показываете один раз в пункте выдачи. Сертификаты предпринимателю и руководителю выпускает удостоверяющий центр ФНС и его доверенные лица, сертификат физического лица — аккредитованный удостоверяющий центр: это два разных канала, и перепутать их дороже всего после оплаты. Бухгалтеру, который отправляет отчётность за компанию, к личной подписи нужна машиночитаемая доверенность — так с 1 марта 2024 года.

Что нужно именно вам

Четыре вопроса — и скажем, чего не хватает для спокойной отчётной кампании, а что покупать не надо.

Вопрос 1 из 4

Кто отправляет отчётность?
Какой налоговый режим?
Платите НДС?
Что уже есть?

Оставить заявку

Смотрите также

Частые вопросы

Где проверить подпись под документом?

В бесплатных сервисах проверки — на портале госуслуг и у операторов документооборота, либо в криптопрограмме на своём компьютере. Загружаете документ и файл подписи, если она отсоединённая.

Что именно проверяется?

Две вещи: целостность документа — не менялся ли он после подписания, и статус сертификата — выдан ли он аккредитованным центром, действовал ли на момент подписания и не отозван ли.

Подпись действительна, а сертификат истёк — это нормально?

Да, если в подпись включена метка доверенного времени. Проверяется не то, действует ли сертификат сегодня, а то, действовал ли он в момент подписания.

Что значит «сертификат не доверенный»?

Обычно это не про подпись, а про ваш компьютер: не установлены корневые сертификаты удостоверяющего центра, и цепочка доверия не выстраивается. Ставятся они один раз.

Как проверить свой сертификат перед сдачей отчётности?

Посмотреть срок действия и данные владельца в криптопрограмме или в сервисе отчётности. Заодно стоит проверить, что данные в сертификате совпадают с реестром: после смены паспорта или наименования они расходятся.